Цифровой куратор – специалист в области компьютерной грамотности, помогающий гражданам получить навыки работы с компьютером, оргтехникой и электронными ресурсами. Это новая профессия, появившаяся в связи с развитием цифровой экономики в России и в мире.
Освоить профессию цифрового куратора можно на курсах . Обучение проводится дистанционно на базе уже имеющегося высшего или среднего профессионального образования.
Консультант по развитию цифровой грамотности населения работает с пожилыми лицами, учащимися и гражданами с ограниченными возможностями.
Главная задача цифрового куратора – расширить теоретические и практические знания граждан в области компьютерной грамотности, информационной безопасности и использования медиаресурсов.
Основные обязанности консультанта включают:
Карьера и зарплата
Средний размер заработной платы составляет 40 000 – 50 000 рублей в месяц. Работу по специальности можно найти в различных образовательных учреждениях, центрах социальной помощи гражданам, а также государственном центре экспертизы и координации информатизации.
Для трудоустройства необходимо уметь работать с оргтехникой и программным обеспечением для создания презентаций, иметь грамотную речь и знать правила делового общения.
В Международной Академии Экспертизы и Оценки вы можете получить профессию цифрового куратора за 3 месяца на базе высшего или среднего профессионального образования:
Узнать подробности и оставить заявку на обучение вы можете здесь:
Профессия цифрового консультанта очень востребована. Чем выше темпы цифровизации, тем более нужной и актуальной она становится. Суть работы куратора – помогать людям настраивать их виртуальную среду, в том числе пользоваться интернет-банкингом и платить онлайн за коммунальные услуги, получать госуслуги и заказывать такси, искать в интернете нужную информацию и совершать покупки, освоить электронные способы коммуникаций и защититься от мошенничества в сети.
Высокий спрос на цифровых консультантов есть не только в обществе, но и у государства. Правительственной программой “Цифровая экономика” предусмотрено повышение цифровой грамотности населения. До 2025 г. доля населения, обладающая цифровыми навыками, должна составить не менее 40%. Профессиональный стандарт, определяющий особенности новой специальности, был утвержден в 2018 г., но масштабное обучение пройдет только в этом году.
Средний по стране уровень зарплат цифровых консультантов составляет 40-50 тыс. руб. в месяц. В отдельных регионах при определенных условиях доход может превышать 80-90 тыс. руб. Высокий спрос на специалистов этой области должен увеличить стоимость их труда.
Цифровые консультанты могут работать операторами поддержки социальных сервисов, государственных и коммерческих центров по цифровым продуктам. Также трудоустроиться в организации, оказывающие госуслуги. Больше остальных в цифровых консультантах нуждается старшее поколение: как следует из опросов, больше половины людей в пожилом возрасте испытывают проблемы при попытке освоить интернет.
Обучиться на цифрового консультанта в Центре подготовки руководителей и команд цифровой трансформации возможно за счет средств федерального бюджета – в рамках федерального проекта “Содействие занятости” национального проекта “Демография”.
Такая возможность доступна:
– гражданам в возрасте 50 лет и старше, гражданам предпенсионного возраста;
– женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребёнком;
– неработающим женщинам, имеющим детей до 7 лет;
– молодежи в возрасте до 35 лет некоторых категорий (в том числе не занятым по истечении 4 месяцев с даты окончания военной службы по призыву).
“Цифровые технологии проникли во все сферы жизни. Они меняют способы решения повседневных задач, дают новые инструменты и возможности. Но не все люди способны быстро адаптироваться к изменениям и применять новые технологии. В цифровом мире нужны помощники и проводники. Ими и станут цифровые консультанты”, – отмечает заместитель директора Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации Анна Павлова.
После прохождения образовательной программы выпускники должны ориентироваться в цифровых услугах и сервисах на профессиональном уровне. Во время обучения слушатели познакомятся с ключевыми понятиями цифровой трансформации и цифровой экономики, получат актуальные знания о принципах оказания госуслуг, об эффективной организации работы цифрового консультанта, об особенностях общения с клиентами в онлайне и офлайне, о том, как работать с информацией и этично обращаться с персональными данными. Именно эти требования к цифровым консультантам предъявляют работодатели.
Чтобы выпускники могли начать работать сразу после окончания обучения, эксперты Центра добавили в образовательную программу конкретные инструкции, как составить “продающее” резюме и где его разместить, как общаться со специалистом по подбору персонала и успешно проходить собеседования. Должно помочь в трудоустройстве удостоверение о повышении квалификации – документ, который подтверждает компетенции, ценится работодателями, во многих случаях он обязателен для оформления на работу.
Подать заявку на обучение и узнать подробности можно на портале “Работа России” (в строке поиска наберите “Цифровой консультант” и выберите свой регион). После этого придет письмо с дальнейшими инструкциями. Обучение проводится в срок до 30 октября 2022 г., поэтому оставить заявку лучше прямо сейчас.