Хочешь знать о технологиях и цифровизации больше?
Устанавливай приложение «Цифроникель». Проходи обучение в игровой форме. Копи знания, получай баллы, участвуй в конкурсах и получай ценные призы.
ПРОЙТИ
ОБУЧЕНИЕ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «ЦИФРОВОЙ НОРНИКЕЛЬ»
Статистика приложения «Цифроникель»
Регистраций в приложении
Завершили курс и сдали тест
Алексей Лиханов на форуме «Цифровые финансы: новая экономическая реальность»
Перспективы цифровых финансовых активов в России обсудили на ПМЭФ
Сотрудники Медного завода получили токены
В Заполярном филиале стартовал выпуск minetoken
Гендиректор «Цифровых активов» Максим Трофимов: о программе «Норникеля», рынке ЦФА и его перспективах
Екатерина Фроловичева: «Цифровые активы – это тренд»
Как стать инвестором за 4 шага?
Владимир Горгадзде: просто о блокчейне и работе платформы «Атомайз»
Всё о «Цифровом инвесторе» за 45 секунд
Искусственный интеллект: “Норникель” в авангарде прогресса
Цифровой «Норникель»: беспилотные шахтные самосвалы
«Цифровой инвестор»: новая корпоративная программа для сотрудников «Норникеля»
Цифровой «Норникель»: система МТОРО
Цифровой «Норникель»: система ЛИМС
Цифровой «Норникель»: система АСУ НСИ
Цифровой «Норникель»: центр видеоаналитики
Департамент информационных технологий
Цифровой «Норникель»: автоматизированная система управления горными работами
Цифровой «Норникель»: SAP ERP
Цифровой «Норникель»: хранилище технологических данных PIMS
Руководитель направления промышленной автоматизации и метрологии
Вице-президент по кадровой политике
«Хотелось бы, чтобы 25% «Норникеля» вернулись людям»
Цель проекта
Цель «Цифрового Норникеля» — предоставить всем 74 тысячам сотрудников компании возможность изучить технологии и освоить навыки, необходимые для работы в условиях современного цифрового производства и жизни в цифровой среде.
Краткое описание проекта
«Цифровой Норникель» — это многоуровневая комплексная программа, направленная на обучение сотрудников в области цифровизации. В основе лежит цикл курсов обучающей программы «Цифровой «Норникель», разработанный в партнёрстве с ведущими экспертами индустрии по цифровизации и технологиям.
Отличительной чертой проекта стала его высокая адаптивность к масштабам деятельности компании, что обеспечило высокий уровень вовлечения и прохождения курса в короткие сроки. Менее чем за 10 месяцев программа охватила свыше 39,5 тысячи человек, что превышает 50 % от среднесписочной численности сотрудников по всем предприятиям «Норникеля».
Инструменты реализации проекта
Академическая составляющая программы была разработана внутренними экспертами компании в партнёрстве с ведущими экспертами рынка цифровизации в России. Фокус программы направлен на ёмкое и доступное описание ключевых технологий и технологических концепций, определяющих развитие инноваций в мире.
Структура курса представлена 3 разделами: цифровизация процессов (6 модулей, 16 уроков), информационная безопасность (2 модуля, 5 уроков) и цифровые инструменты (3 модуля, 13 уроков). Каждый урок содержит теоретическую информацию по одной теме, а также проверочные вопросы.
Функционал приложения также содержит проверочные «битвы» после каждого модуля, командные соревнования, дуэли и турниры. В рамках продвижения программы ещё одним важным направлением работы была организация вовлекающих активностей. Формат игры и командных турниров был рассмотрен в качестве приоритетного — участники программы получили возможность соревноваться с коллегами и представителями других предприятий Группы.
Для проведения информационно-разъяснительной работы и вовлечения сотрудников, компания применила интегрированный подход в коммуникациях.
Был использован беспрецедентно широкий спектр коммуникационных инструментов в онлайн и оффлайн форматах, задействовались все каналы — рассылка писем и информационных сообщений в почте / корпоративном мессенджере, смс-рассылка, распространение плакатов и инфографик, публикация постов в социальных сетях и многое другое.
Отдельное внимание уделялось отработке успешных кейсов, интервью с победителями турниров, поддержке сарафанного радио.
Для формирования «единого окна» в коммуникации с сотрудниками был создан специальный сайт — www.nornickel.digital, публикующий актуальную информацию о программе и материалы по цифровизации (включая соответствующие теме цифровизации новости «Норникеля»), а также позволяющий собирать отзывы и предложения участников.
Результаты проекта
8 лет, Красноярск
Да, я полностью прошёл приложение «Цифроникель Junior» до самого конца. Лига супергероев «Норникеля» нужна, чтобы дети были умнее и имели представление, какие технологии есть у «Норникеля», а также не попались на уловки мошенников. Мне понравилось сражаться в турнире, теперь очень хочется побывать в «Норникеле» и посмотреть все своими глазами. Сначала было сложно, потом я все выучил, и сейчас я могу сказать, что я это знаю. Когда мои друзья узнали, они тоже захотели поучаствовать. Если мои друзья будут знать, как не попасться на уловки мошенников, я буду очень рад.
11 лет, Норильск
Лига супергероев «Норникеля» нужна для того, что дети узнали больше о работе своих родителей — какие технологии применяются на производстве, а ещё как нужно действовать, чтобы избежать мошенничества. Больше всего мне понравилась тема «Сообщения от мошенников». Вопросы и задания мне показались легкими, потому что проводились в виде игры. Я бы поделился ссылкой со своими друзьями, чтобы они больше узнали о компании, в которой работают родители, с какими цифровыми технологиями сталкиваются на работе, а ещё потому, что это просто интересное приложение.
12 лет, Чита
«Цифроникель Junior» я прошла до конца! И думаю, что Лига супергероев «Норникеля» нужна для развития подрастающего поколения в сфере предприятия, из курсов можно узнать «Норникель» ближе. Из всех уроков мне понравились уроки об экзоскелетах и беспилотниках, из них я вынесла для себя больше информации, чем из других. Узнала составляющие экзоскелета и беспилотника, узнала, где и как они используются на предприятии. Вопросы сложными были только тогда, когда я быстро прошла урок, ничего толком не запоминая, а после повторения урока все далось легко.
8 лет, Заполярный
Заместитель начальника участка ПСУ МГР № 1 ШСУ МГР ООО «ЗСК»
Победитель турнира «Цифровой эрудит»
(18-20 мая 2022 г.)
Учиться в «Цифроникеле» удобно, так как процесс идёт через мобильное приложение, удобный интерфейс. Подача текста емкая и доступная. Было интересно, узнал для себя много нового. Турнир был первым для меня, интересно было соперничать с другими предприятиями. Польза? 10 из 10 баллов! Считаю, что каждому нужно пройти обучение, чтобы повысить свою компетентность в цифровых технологиях и цифровизации.
Главный специалист Отдела информационного моделирования (ООО “Институт Гипроникель”).
Когда в первый запустил приложение был поражен, насколько качественно оно проработано. Лаконичный, красивый и функциональный дизайн создают приятное впечатление, приложением хочется пользоваться и чаще в него заходить. Это был мой первый опыт участия в подобных соревнованиях, запомнился необычный формат, количество участников, напряженная борьба. Помню один очень затяжной и напряженной поединок, в котором победил с минимальной разницей. Наверное, это была та самая игра, за которую я получил приз.
Ведущий специалист, отдел организации тендерных процедур, Управление организации тендерных процедур, Департамент организации закупочных процедур (Заполярный филиал)
Приложение «Цифроникель» открыла для себя при прохождении курсов «Цифровая грамотность», было очень удобно проходить курс, так как можно было обучаться вне работы. Турнир запомнился своей энергичностью, участвуя в подобном, испытываешь азарт. Также очень интересно было проверить свои знания в этой области, особенно, когда знаешь, что среди соперников есть руководители. Не хотелось ударить в грязь лицом. Я считаю, что этот курс будет полезен абсолютно каждому сотруднику «Норникеля», для повышения уровня знаний, которые успешно применяются в дальнейшей работе.
Электрослесарь по обслуживанию и ремонту оборудования 5 разряда Управление главного энергетика Служба главного энергетика обогатительной фабрики (ООО «ГРК «Быстринское»)
Обучение в приложении «Цифроникель» превосходит обычный, очный формат обучения, поскольку позаниматься можно в свободное время, имея при себе только телефон. Участие в турнирах принимаю не в первый раз, а в «Цифровом эрудите» удалось проверить свои знания в поединке с руководителем. С уверенностью могу сказать, что обучение в приложении «Цифроникель», а также участие в командных и личных турнирах, позволяет приобрести знания, например, в области «Информационной безопасности», применимые не только на рабочем месте, но и в повседневной жизни.
Кононова Александра Николаевна
Ведущий специалист Проектного
офиса реорганизации системы управления производством ЗФ ПАО
«ГМК «Норильский никель»
В первую очередь турнир запомнился своим масштабом. Учитывая географию «Норильского никеля», я могла
встать в 5 утра и увидеть, что кто-то уже играет. Запомнилось онлайн-общение с коллегами, которое
казалось живым. Турнир требовал настойчивости и выработки стратегии успешного раунда.
Корниенко Наталья Викторовна
Начальник планово-экономического управления АО «Норильскгазпром»
Победа в турнире – это боевой опыт. Он придает уверенности в работе, особенно в тех делах и задачах,
решение которых касается цифровых технологий. Знания и навыки, полученные в ходе обучения в
«Цифроникеле», важны и необходимы и в повседневной жизни. В первую очередь, это связано с
информационной безопасностью.
Носков Алексей Михайлович
Электромонтёр по обслуживанию подстанции АО «НТЭК»
Турнир в «Цифроникеле» — это соревновательный момент, хорошая тренировка в комплексе с обучением.
Есть перспективы развития в должности, учитывая полученные знания.
Вансович Василий Васильевич
И. О. ведущего инженера ООО «Норильскникельремонт» МПО «Норильскавтоматика»
Финалист командного турнира
После проведения турнира в «Цифроникеле» на многие вещи, касающиеся цифровой грамотности, стал
обращать более пристальное внимание. Родственники за меня рады — интересовались, когда будут
следующие турниры.
Емельянов Антон Николаевич
Газовщик 5 разряда, Цех электролиза никеля АО «Кольская ГМК»
Участие в турнире это очень познавательно и позволяет расширять кругозор. Курс «Цифроникель»
описывает достаточно новые и интересные сферы жизни. Ведь мы живём в век технологий, а значит должны
совершенствоваться вместе с ними, идти в ногу со временем.
Конопалюк Михаил Павлович
Старший технолог, Цех электролиза никеля АО «Кольская ГМК»
Курс «Цифроникель» позволяет узнать много нового, потому что
информация структурирована, а следовательно её очень удобно
изучать. Более того, турниры дают стимул состязаться с другими
сотрудниками, спортивная составляющая помогает держать знания в
голове и придаёт интерес к их получению. Ведь всем нам нравятся
состязания!
«Норильский никель» — крупнейший в мире производитель никеля и палладия. Продукция компании поставляется в 37 стран мира. Сейчас «Норникель» переживает масштабную цифровую трансформацию, цели которой — повышение промышленной безопасности и снижение ущерба окружающей среде. Пандемия, локдаун и работа части сотрудников в удалённом режиме выдвинули на передний план ещё один важный аспект — информационную безопасность.
Большинство управленческих и бизнес-процессов в вертикально-интегрированных подразделениях компании давно автоматизированы, но внедрение цифровых решений в производственной сфере натолкнулось на барьер: большинство сотрудников владеют цифровыми навыками на минимальном уровне. Дальнейшая цифровизация без комплексной программы развития компетенций персонала стала невозможна.
В 2020 году стартовала образовательная программа «Цифровой «Норникель» с впечатляющими целевыми показателями: 95% сотрудников должны пройти базовый курс цифровой грамотности до конца 2022 года, за это же время количество пользователей корпоративных цифровых ресурсов должно составить не менее 85%.
«Норникель» много инвестирует в автоматизацию производств и бизнес-процессов. У нас накопилось большое количество внутренней экспертизы, которой мы хотим поделиться со всеми сотрудниками. С одной стороны, используется очень много новых технологий, внедрены десятки информационных проектов, с другой — далеко не каждый наш сотрудник знает о возможностях, которые предоставляют эти технологии, и умеет ими пользоваться. Цель образовательного проекта — в лёгкой форме рассказать о том, что есть на рынке сейчас, что внедрено в «Норникеле», что каждый может использовать, чтобы сделать свою работу качественнее и продуктивнее. В целом автоматизация и цифровизация производств нацелена на то, чтобы сделать компанию более безопасной для работы каждого и максимально повысить её эффективность, но помимо того, сотрудники, освоившие цифровые навыки, становятся и более конкурентоспособными на рынке труда.
«Норильский никель» в цифрах
Численность сотрудников превышает 72 000 человек;
⅓ использует в работе компьютер;
автоматизированы более 500 бизнес-процессов по 13 направлениям;
80% технологических процессов контролируются онлайн;
инфраструктура для дистанционного управления производством готова на 60%;
используются более 250 уникальных информационных систем и более 950 программных продуктов;
во время локдауна около 11 000 сотрудников работали удаленно.
Образовательная программа «Цифровой Норникель» создана на базе собственной экспертизы. Проект рассчитан на два года и состоит из нескольких уровней: «Цифровая грамотность», «Цифровая компетентность» и «Цифровая экспертиза».
Первый рассчитан на всех сотрудников и включает в себя обучение компьютерной и цифровой грамотности на базовом уровне — от навыков работы с офисными приложениями, обучения цифровому этикету и основам кибербезопасности до обзора современных технологий: машинного обучения, больших данных, интернета вещей, технологий виртуальной реальности, блокчейна и т. д. Кроме того, участники программы знакомятся с технологическими практиками в области повышения операционной эффективности «Технологический прорыв» и кейсами R&D-подразделения — «Цифровой лаборатории».
Второй уровень программы предназначен для более глубокого погружения в предмет, развития востребованных компетенций и повышения уровня квалификации. Обучение на третьем уровне позволяет вырасти до статуса эксперта в одном из направлений цифровых технологий.
У каждого сотрудника компании есть личный кабинет в корпоративной информационной системе, с его помощью можно за полчаса решить вопросы, на которые раньше уходило гораздо больше времени. Например, для того чтобы заказать нужные документы, распечатать расчётный листок, узнать количество неиспользованных дней отпуска, не нужно лично посещать службу управления персоналом или бухгалтерию.
Фото предоставлено пресс-службой «Норникеля»
В работе без цифровой грамотности тоже уже не обойтись: все сервисы предоставляются только по электронным заявкам через портал самообслуживания, куда также можно обратиться через инфокиоск. Единственное условие: этим инструментом нужно научиться пользоваться.
Чтобы заинтересовать цифровой грамотностью тысячи сотрудников, среди которых много людей старшего возраста, обучение организовано максимально просто. Кроме того, действует долгосрочная информационная кампания: на специальном портале собрана вся информация о цифровых практиках «Норникеля», публикуются новости о технологических проектах, там же можно найти полную информацию о курсах, инструкции по подключению приложений, ответы на вопросы и поддержку тех, кто уже прошёл обучение.
Программа похожа на игру-стратегию: играть в неё можно как на стационарном компьютере, так и в мобильном приложении. Пользователи проходят проверочные «битвы», командные соревнования и турниры. Можно состязаться с искусственным интеллектом, собрать свой отряд для коллективных сражений или вызвать коллегу на «дуэль». За активность в приложении — от обучения до соревнований — сотрудники получают баллы, участвуют в рейтинге по сумме очков и и получают призы.
сотрудников зарегистрировались в программе, 28 400 прошли обучение и сдали итоговые тесты
Первыми на потребность в цифровых компетенциях откликнулись технологические лидеры и система образования.
советник по вопросам образования ФРИИ
Повышение цифровой грамотности — это всегда про формирование нового способа мышления с использованием цифровых технологий, потому что сами по себе технологии без правильного их применения бесполезны.
В современном бизнесе невозможно планировать на 20 лет вперёд и внедрять продукт 5 лет. Развитие бизнеса зависит от того, насколько он про скорость, востребованность, и инкрементальность. Именно поэтому крупные корпорации так активно пошли в продуктовую и цифровую трансформацию.
Самое главное, что ожидает любой бизнес от повышения цифровой грамотности — повышение эффективности и увеличение капитализации. Умение работать в условиях неопределённости, быстрая реакция на новые обстоятельства, клиентоцентричность и быстрое освоение новых программ и технологий — это базовые навыки для человека в эпоху цифровой трансформации. Вспомним, какая сложилась ситуация с началом пандемии, когда каждому бизнесу нужно было быстро перестроить свою работу, а некоторым даже внести кардинальные изменения в продукт. Кроме того, умение работать с большими данными, искусственным интеллектом, позволяют создавать продукты совершенно нового уровня.
Повышение уровня цифровой грамотности
ИТ-направление активно развивает образовательную программу «Цифровой «Норникель», приоритетная задача которой — повышение уровня цифровой грамотности сотрудников Компании, совершенствование их цифровых навыков и знаний. К этому перечню относятся как базовые ИТ-компетенции (на уровне владения офисными программами, приложениями, мессенджерами, обращения с электронными документами и т. д.), так и компетенции более продвинутого уровня — программирование, основы роботизации бизнес-процессов, понимание и использование инновационных технологий: машинного зрения, цифровых двойников, больших данных, виртуальной реальности, искусственного интеллекта. На портале «Академия «Норникель» уже доступны 12 интерактивных курсов по программе «Информационные технологии и цифровизация». За несколько месяцев их прошли более 500 сотрудников. А онлайн-курс «Цифровая грамотность» в мобильном приложении «Цифроникель» успешно завершили более 4 тыс. пользователей.
SAP ERP
«Норникель» систематично наращивает уровень автоматизации бизнес-деятельности предприятий Группы с целью достижения продвинутого уровня оптимизации производственных, логистических, финансовых и кадровых процессов. Так, в 2020 году к единому контуру управления ресурсами Компании на базе SAP ERP успешно подключились обеспечивающие предприятия: ООО «Заполярная строительная компания», ООО «Норникель — Общий центр обслуживания», АО «Норильск-Авиа», ООО «Аэропорт «Норильск», ООО «Нортранс-Норильск», АО «Норильский комбинат», сеть транспортных филиалов Компании (Дудинка, Красноярск, Архангельск, Мурманск) и др. Единая система управления уже обеспечивает взаимодействие более чем 17 тыс. пользователей.
В течение двух лет планируется завершить развертывание системы на зарубежную сбытовую сеть «Норникеля» и ряд обеспечивающих предприятий дивизионов, таких как ООО «Норильский обеспечивающий комплекс», АО «Таймырская топливная компания», АО «Енисейское речное пароходство» и др.
Одновременно с тиражированием системы организована работа по ее непрерывному совершенствованию с целью извлечения дополнительных бизнес-эффектов. В рамках программы развития SAP 2.0 бизнес-подразделения реализуют коммерческие (самоокупаемые) инициативы по продвинутой автоматизации с элементами цифровизации, например, «Интегрированное планирование», «Цифровое казначейство», «Налоговый мониторинг». Разрабатываются цифровые помощники, мобильные решения, средства аналитики. В пилотный проект реализации вошло 14 инициатив, тщательно отобранных из 50 идей с точки зрения масштаба достигаемых бизнес-эффектов.
Комплексный подход «Норникеля» к трансформации и информатизации бизнес-процессов не остался незамеченным на международном уровне. Компания получила золотую международную награду SAP Quality Award — 2019 в регионе EMEA (Europe, the Middle East and Africa) в номинации «Бизнес-трансформация». Данная награда уже более 15 лет присуждается независимым международным жюри за высокое качество и масштаб трансформации бизнеса на базе платформы SAP, и «Норникель» достойно представил Россию среди крупнейших и наиболее амбициозных мировых компаний, активно трансформирующих свою деятельность и повышающих свою эффективность с помощью технологий SAP.
Большие данные
В 2020 году группа анализа данных «Норникель — Общий центр обслуживания» разработала и протестировала ряд систем оптимизации процессов обогащения Талнахской обогатительной фабрики на базе технологии машинного обучения. Алгоритмы в режиме реального времени дают рекомендации по ведению технологического процесса измельчения и флотации руд. Целью процесса является прирост извлечения металлов в концентрат.
На ближайшие несколько лет намечена работа по тиражированию разработанных подходов на другие обогатительные фабрики Компании.
Развитие ИТ-инфраструктуры
В глобальную ИТ-стратегию «Норникеля» входит программа внедрения высокопроизводительных вычислительных мощностей. Строительство центра обработки данных в Москве стало завершающей частью масштабной программы по обеспечению надежности и модернизации ИТ-инфраструктуры. В нее также входили проекты по модернизации четырех центров обработки данных в Заполярном филиале и Кольской ГМК, построение единой системы резервного копирования, создание новой единой корпоративной сети передачи данных (КСПД) и системы мониторинга корпоративных сервисов и инфраструктуры. Обновление ИТ-инфраструктуры позволило создать прочную основу для реализации дальнейших цифровых проектов «Норникеля» — от автоматизации производства до нового функционала ERP-систем, а также обеспечить непрерывность деятельности в условиях пандемии коронавируса. Более 14 тыс. сотрудников Компании в самые короткие сроки были переведены на удаленный режим работы с соблюдением всех требований информационной безопасности.
Ключевая задача развития ИТ-инфраструктуры на ближайшее будущее — обеспечить повсеместный доступ к ресурсам центров обработки данных, а также оперативный обмен данными между всеми площадками. Это значительно ускорит принятие управленческих решений, которые будут основаны в том числе на данных ресурсоемких систем искусственного интеллекта. В основе дальнейшего развития направления также лежат принципы эффективного масштабирования и высокой доступности. В этом году в Компании началась работа над созданием частного корпоративного облака «Норникеля», что позволит кардинально сократить время на предоставление ИТ-инфраструктуры за счет автоматизации. В течение нескольких лет сотрудники получат возможность подавать запросы на выделение виртуальной машины или дискового пространства через портал самообслуживания.
Кроме того, в 2020 году был начат проект по развитию локальных решений — модернизации технологических сетей на уровне агрегации в регионах и на самих производственных площадках. Сюда входят в том числе сети для обеспечения развития проектов программ «Технологический прорыв» и «Технологический прорыв 2.0», а также региональные сегменты корпоративной сети, включая построение узлов фильтрации интернет-трафика.
Бизнес-приложения
В 2020 году «Норникель» продолжил успешную автоматизацию ключевых бизнес-процессов путем внедрения и тиражирования корпоративных ИТ-систем. Так, в рамках цифровизации документооборота в пилотном контуре внедрена система юридически значимого межкорпоративного документооборота B2B. Стоит отметить, что проект победил в номинации «Внедрение года в сфере ЭДО» конкурса CFO Russia. Количество пользователей корпоративной автоматизированной системы управления документами (КАСУД) выросло до 23 тыс. Ежедневно в КАСУД создается в среднем 4 тыс. документов и 6 тыс. поручений.
Компания также завершила проект комплексной автоматизации внутреннего аудита на базе решения SAP Audit Management, повысив эффективность проведения аудиторских процедур и сократив сроки подготовки аналитической отчетности. Значительно возросли надежность и производительность системы корпоративной отчетности, а к корпоративному хранилищу данных подключились 350 новых пользователей.
В рамках задачи по оптимизации чистого оборотного капитала создан ИТ-сервис по подбору аналогов материально-технических ресурсов. За прошедший год найдено более 10 тыс. аналогов, что позволило увеличить вовлечение остатков материально-технических ресурсов в производственные процессы. Технология RPA роботизировала более 40 новых сценариев, а к виртуальному помощнику «Ника» подключились уже 40 тыс. сотрудников Группы.
Приоритетное внимание «Норникель» уделяет вопросам повышения производственной безопасности. В 2020 году систему видеоаналитики для контроля использования средств индивидуальной защиты ввели еще три предприятия Группы. Также успешно завершилось пилотное внедрение системы «Контроль, управление, безопасность», которая распространяется на 70 бизнес-процессов в области охраны труда и промышленной безопасности. Ежедневно в ней регистрируется 700 поведенческих аудитов безопасности и выдается более 30 нарядов-допусков.
Активно идет и цифровизация HR-процессов Компании. В 2020 году завершено тиражирование системы управления персоналом — проект охватил 53 филиала и юридических лица в 12 городах присутствия. В ней работают 4,5 тыс. пользователей, а сервисами самообслуживания пользуются 22 тыс. сотрудников. На конкурсе SAP Quality Awards в 2020 году проект завоевал золото как самый масштабный проект трансформации бизнеса.
Также в Компании запущена в работу система адаптации персонала, задача которой — повысить вовлеченность и производительность новых сотрудников. Система интегрирована с виртуальным помощником «Ника»: с помощью чат-бота сотрудник может познакомиться с задачами индивидуального плана адаптации, узнать информацию о Компании, а также заполнить необходимые анкеты.
В социальной сфере внедрен единый программный комплекс для жилищной программы «Твой дом». Сервис автоматизировал процессы взаимодействия и учета показателей реализации корпоративной программы по переселению сотрудников из районов Крайнего Севера.
Создание озера данных
В 2020 году в «Норникеле» началась работа по созданию корпоративного озера данных. Это технологическая платформа хранения и обработки данных новейшего поколения, которая обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционной архитектурой:
Корпоративное озеро данных позволит переосмыслить консолидированные информационные активы «Норникеля» (в том числе принципиально новые источники информации, начиная от видеофайлов и заканчивая данными социальных сетей) для выявления дополнительной ценности и повышения эффективности деятельности Компании.
Пилотной площадкой для запуска прототипа платформы озера данных была выбрана Кольская ГМК. Работа велась по двум бизнес-направлениям: управление персоналом и управление технологическими процессами. Было реализовано пять прототипов бизнес-решений в виде дашбордов на базе Tableau:
Как пройти обучение в «Цифроникеле»
В нашем материале вы найдете всю необходимую информацию, которая позволит легко установить приложение «Цифроникель» и начать им пользоваться.
Обучающие курсы «Цифроникеля» доступны через приложения на смартфонах и через сайт https://learning.nornickel.ru/
Если при регистрации возникает ошибка, то нужно обратиться в отдел кадров вашего подразделения и обновить актуальный номер телефона.
Разобраться в том, как пользоваться приложением «Цифроникель», вам поможет видеоинструкция:
Сейчас в «Цифроникеле» открыты три курса: «Цифровизация процессов», «Информационная безопасность» и «Цифровые инструменты».
В каждом курсе можно поиграть в увлекательные игры, которые помогут вам лучше запомнить содержание обучающих программ и закрепить полученные навыки.
«Норникель» регулярно проводит конкурсы среди пользователей приложения и посетителей сайта «Цифроникель», на которых можно выиграть ценные призы.
Цифровизация
«Норникель» последовательно реализует программу повышения операционной эффективности, применяя для этого в том числе современные информационные технологии. Компания уверенно лидирует в части технологического развития — многие внедряемые инновационные решения не имеют аналогов в индустрии. В 2020 году «Норникель» перешел к реализации второго этапа ИТ-стратегии — проектам продвинутой автоматизации. На производстве и в бизнес-деятельности уже активно применяются инновационные технологии «Индустрии 4.0», а созданная в рамках цифровой трансформации мощная ИТ-инфраструктура позволила максимально оперативно отреагировать на серьезный вызов прошедшего года и обеспечить непрерывность деятельности Компании в условиях пандемии коронавируса.
Цифровая лаборатория
За внедрение инновационных технологий в «Норникеле» отвечает R&D-подразделение «Цифровая лаборатория». В ней исследуется целесообразность применения новых технологий в производственных процессах Компании и осуществляется их апробирование.
В 2020 году в рамках реализации мероприятий по профилактике коронавирусной инфекции Цифровая лаборатория проработала возможность дезинфекции офисных пространств с помощью робота-дезинфектора, а также использования системы видеоконтроля ношения медицинских масок.
В портфель экологических инициатив, взятых в реализацию Цифровой лабораторией, вошел ряд проектов по снижению негативного воздействия на окружающую среду:
30% инициатив в портфеле Цифровой лаборатории в 2021 году относятся к области охраны окружающей среды.
Операционная модель лаборатории полностью интегрирована в реализуемую программу по повышению эффективности Компании. Деятельность Цифровой лаборатории направлена на поиск инновационных решений, чтобы делать больше и лучше меньшими средствами. 650 млн руб. (9 млн долл. США) — экономический эффект от деятельности Цифровой лаборатории за 2018–2020 годы.
Ведущее направление Цифровой лаборатории — применение технологии «Цифровой двойник». На ее основе уже созданы:
В рамках обеспечения безопасности и эффективности производства на руднике «Северный» Кольской ГМК Цифровая лаборатория провела испытания прототипа автономного беспилотного летательного аппарата с целью обследования горных выработок. За счет встроенной навигации дрон может передвигаться без подключения к GPS/ГЛОНАСС, осуществляя при этом видеосъемку окружающего пространства и построение горизонтального среза данной области. Технология позволяет обследовать выработки, запрещенные для нахождения сотрудников и техники.
Награды и партнерство
Инициативы Цифровой лаборатории регулярно вызывают большой интерес и признание отраслевого сообщества. На горно-геологическом форуме MINEX Russia — 2020 проекты Цифровой лаборатории стали победителями конкурса инновационных решений и технологий для цифровой трансформации предприятий горнорудной отрасли Mine Digital. Первое место получил проект «Интеллектуальная система автоматизированного управления технологическим процессом обогатительной фабрики Кольской ГМК», а проект «Цифровой керн» завоевал бронзу.
«Умный город»
«Норникель» активно участвует в развитии социально значимых проектов. Так, в Компании в 2019 году инициирован проект «Умный город», позиционируемый как новое бизнес-направление и состоящий из трех этапов с общим сроком реализации до 2025 года. Данный проект реализует программу цифровой трансформации городов. Благодаря использованию инновационных технологий жизнь горожан станет удобнее и комфортнее.
В рамках реализации первого этапа проекта в 2020 году дочерняя компания «Норникеля» ООО «Единство» запустила платформу «Город онлайн» в пяти городах: Норильске, Дудинке, Мончегорске, Мурманске и Красноярске. Цифровое решение разработано для повышения качества жизни и эффективности системы управления в северных городах, создания дополнительных условий для развития бизнеса.
Новая платформа имеет положительные отзывы пользователей: запуск поддержали администрации городов, платформа получила высокие оценки фокус-групп (более восьми из десяти), первые замеры удовлетворенности пользователей на NPS = 7NPS = 34 по результатам опросов фокус-групп; NPS = 20 при опросе как открытой аудитории, так и фокус-групп; NPS = 7 при опросе только открытой аудитории без учета фокус-групп., CSI = 78%, посещаемость платформы находится на уровне 68 тыс. уникальных пользователей на 15 декабря 2020 года.
На платформе реализовано 14 продуктов, что превышает план, однако сервисная компоновка продуктов была скорректирована на основании обратной связи от рынка в сторону первоочередного запуска трафико-генерирующих сервисов и смещения ряда коммерческих сервисов на 2021 год.
С целью подготовки будущего масштабирования платформы в 2020 году было выстроено плотное взаимодействие с Министерством Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики, создана рабочая группа с участием 12 городов, проведена диагностика потребностей городов, подтверждена заинтересованность в предложении ООО «Единство» большинства городов, определен и поддержан министерством подход к масштабированию, определены возможности софинансирования и выхода в малые и средние города.
На портале доступны онлайн-сервисы по телемедицине и дистанционному образованию, а также новости и афиша мероприятий. В скором времени будут реализованы сервисы поддержки малого и среднего бизнеса, городских онлайн-голосований, оплаты ЖКХ, мониторинга и контроля общественного транспорта, дополнительного образования и профессионального развития и др. Платформа доступна как в веб-версии, так и в мобильном приложении.