Сервисы тестирования полезны, когда нужно массово и постоянно проверять уровень знаний сотрудников.
Это экономит время — достаточно один раз создать систему проверки. Можно оперативно понять, кто в команде готов к повышению, а кому нужно пройти программу повышения квалификации. Расскажу, как такие сервисы устроены и какие можно выбрать.
Как работают сервисы для проверки знаний
Сервисы тестирования можно использовать полностью в онлайне — покупать оборудование и софт не нужно. Часто они интегрированы с другими сервисами: например, если есть связь с 1С и бизнес работает в этой системе, можно не загружать пользователей для оценки вручную, а перенести список из программы с помощью пары кликов.
В каждом сервисе есть несколько типов вопросов и механик, они могут немного отличаться друг от друга, но в основном встречаются такие форматы:
Тест может состоять из нескольких механик или дополняться другими форматами вопросов. Например, в некоторых сервисах можно проводить опросы — по сути, тестирование, только сервис не будет оценивать ответы как правильный или неправильный, а просто соберет данные и сформирует отчет. Обычно так анализируют мнения сотрудников по вопросу.
Далее расскажу про особенности сервисов, которые работают в России без проблем с оплатой.
Сколько стоит: от 42 750 ₽ в год Бесплатный пробный доступ: 14 дней Интеграции с другими сервисами: «1С-Битрикс», «1С:ЗУП», , , «Зум», , «Хантфлоу», amoCRM, «Микрософт Тимс», Active Directory Техподдержка: круглосуточно по телефону и почте
В сервисе доступны три основных типа вопросов: выбор одного или нескольких вариантов и ввод короткого открытого ответа. Если доплатить за подписку на конструктор тестов iSpring Suite 27 000 ₽ за год, появятся задания на перетаскивание объектов, заполнение пропусков, шкала Ликерта. Кроме тестов можно проводить опросы без проверки правильных ответов.
В тесте можно ограничить время на решение каждого вопроса и число попыток, включить штрафы за неправильные ответы: если сотрудник ошибется, тест снимет несколько баллов из накопленных за верные. Есть функция случайной выборки заданий: из общего банка сотруднику дается лишь часть вопросов, которые не повторяются у других пользователей. Так тесты будут уникальными.
Сервис берет на себя всю операционку: напомнит о сроках по почте, проверит результаты, отправит отчет руководителям и сертификат о прохождении сотрудникам.
Есть несколько вариантов отчетов. Например, можно посмотреть квалификацию каждого сотрудника, отдельного филиала, подразделения или компании в целом. Оценить, какие варианты ответа в основном выбрали сотрудники, в каких вопросах ошиблись, сколько времени потратили на работу, с какими практическими заданиями справились. По фильтрам можно настроить авторский отчет, чтобы в нем отображались лишь нужные для работы данные.
Еще есть механика оценки по системе «360 градусов» — профессиональные качества выбранного сотрудника в формате опроса оценивают все, с кем он работает: коллеги, подчиненные, руководители, даже клиенты. Для этого можно использовать готовую модель компетенций или создать свою в визуальном конструкторе. В отчете будут данные о сильных сторонах сотрудника и зоны роста. Это поможет понять, насколько он соответствует должности, к повышению и с ним работать в команде.
Так выглядят тесты с расстановкой товаров на полках — с их помощью можно оценивать сотрудников торгового зала
Сервис показывает знания и навыки каждого сотрудника: в каких вопросах он разбирается хорошо, а где стоит развивать компетенции
При помощи оценки «360 градусов» можно сопоставить результаты оцениваемых сотрудников с портретом идеального работника компании. Сразу видно, кто из команды, например, готов к повышению, а кому не помешает обучение
Радар компетенций показывает, как оценивают сотрудника подчиненные, коллеги и руководители. Это поможет выявить скрытые противоречия и конфликты в команде, найти слабые стороны сотрудника и понять, куда ему развиваться
Сколько стоит: от 10 000 ₽ за 200 тестирований Бесплатный пробный доступ: 7 дней Интеграции с другими сервисами: Examus, ProctorEdu Техподдержка: по почте круглосуточно
В сервисе можно использовать форматы вопросов с одним или несколькими правильными ответами, вопрос-сортировку, шкалу Ликерта. Есть необычные механики:
Чтобы сэкономить время и не создавать вручную несколько тестов, можно загрузить вопросы списком, а сервис самостоятельно соберет из них задания пользователям. Доступны настройки для каждого теста: время на решение, количество попыток, штрафы за ошибки. Сервис сам приглашает сотрудников на тест — отправит оповещение на почту. Проходить его можно с любого устройства, тест подстраивается под размер экрана.
В системе есть функция прокторинга: во время тестирования на компьютере пользователя автоматически включается . Можно наблюдать за сотрудником в прямом эфире или позже пересмотреть запись. Помогает убедиться, что тест сдал тот человек, кто должен.
Если пользователи давали ответы в свободной форме, а не выбирали их из готовых вариантов, можно проверить текст на антиплагиат. Так можно подстраховаться от недобросовестных сотрудников, которые не пишут ответы сами, а копируют их у коллег.
В отчете доступны индивидуальные результаты и сводка по команде — например, сколько сотрудников ответили на вопросы, какие ошибки допустили, на какие задания коллеги дали больше правильных ответов.
Так выглядит панель управления тестированием StartExam
В отчетах видно, какой балл набрал сотрудник, сколько времени потратил на тестирование и какие ошибки допустил
Для каждого теста можно настроить систему рекомендаций — сервис подскажет, в чем стоит разобраться сотруднику, чтобы в следующий раз набрать больше правильных ответов
Сколько стоит: стандартных тарифов нет, зависит от потребностей компании Бесплатный пробный доступ: 14 дней Интеграции с другими сервисами: «Хедхантер», E-Staff, Skillaz, SAP SuccessFactors Техподдержка: по почте в будни
В конструкторе сервиса четыре типа заданий: выбор одного или нескольких вариантов из списка ответов, развернутый ответ и шкала Ликерта. К любому вопросу можно добавить картинки, музыку и видео, настроить число попыток и время на ответ.
В платформе 130 готовых тестов под разные компетенции и должность. Например, варианты для оценки продавцов, кассиров, супервайзеров, маркетологов, техподдержки или специалистов колцентра. Есть вопросы на проверку личностных качеств. Такие тесты можно отредактировать: добавить или поменять формулировки и варианты ответов.
Можно использовать функцию видеоинтервью — пользователи запишут ролики, а руководитель посмотрит их в своем личном кабинете. Если связать сервис с порталом «Хедхантер», ссылку на тест в формате видеоинтервью получат все, кто откликнется на вакансию.
В сервисе есть оценка по методу «360 градусов», когда сотрудника оценивают коллеги и руководители по разным компетенциям. Можно собрать свой опрос или взять из готовых шаблонов. Например, есть варианты, в которых просят оценить лояльность сотрудника, желание развиваться, внимание к деталям.
В отчетах руководитель может посмотреть данные по конкретному сотруднику или команде в целом. В зависимости от теста и вопросов сервис может посчитать, насколько соискатель подходит на должность, какие личностные качества сотрудника важно развивать в первую очередь, сейчас повышать коллегу или нужно развивать еще навыки.
Любой из готовых тестов можно отредактировать под свои задачи. Например убрать лишние вопросы или добавить новые. На скриншоте момент создания вопроса
Так выглядит готовый тест в Proaction
Сколько стоит: от 12 000 ₽ единовременно Бесплатный пробный доступ: бессрочный на одного пользователя Интеграции с другими сервисами: Active Directory, «1С:Предприятие», ProctorEdu, Examus Техподдержка: в будни по телефону, почте и в мессенджерах
Сервис может работать как в облаке, так и на серверах компании, если это важно для безопасности данных. Есть стандартные типы задания — выбор одного или нескольких вариантов из списка ответов, сортировка, развернутый ответ. Можно добавить видео и картинки. В настройках можно ограничить время выполнения каждого задания.
Indigo умеет генерировать тесты из базы вопросов — например, можно создать список из 100 вопросов, а затем сформировать 10 тестов по 30 произвольных вопросов в каждом. Или взять готовые тесты для экспресс-оценки компетенций по 10 направлениям: охрана труда, ЖКХ, промышленная и транспортная безопасность, психологические тесты.
Сервис разошлет приглашения на тест сотрудникам по почте, а после проверит ответы. Тесты плохо подстраиваются под мобильный телефон, поэтому лучше проходить их с компьютера. Можно настроить интеграцию с сервисом прокторинга ProctorEdu и с помощью него подключиться к пользователей во время прохождения теста.
Аналитика у сервиса стандартная: можно посмотреть результаты оценки пользователя, отдела и команды в целом. Видно, сколько баллов набрали сотрудники и какие ошибки допустили.
Это визуальный конструктор вопросов в сервисе: можно добавить картинки, видео и аудио
К каждой ошибке тест может давать обратную связь, чтобы скорректировать действия сотрудников
Отчеты в сервисе — можно посмотреть данные по всей компании в целом и по конкретному сотруднику
Сколько стоит: от 27 000 ₽ в год за 100 сеансов в месяц Бесплатный пробный доступ: 6 дней Интеграции с другими сервисами: нет готовых Техподдержка: по почте в будни
Сервис позволяет проводить тесты и опросы, доступно четыре типа заданий: выбор одного или нескольких вариантов из списка ответов, открытый вопрос, сортировка. В каждый вопрос можно добавить видео, картинки, файлы. А еще настроить правила для оценки, например ограничить время на решение и число попыток, показывать подсказки. Вопросы хранятся в личном кабинете администратора как отдельные задания, из них можно собирать новые тесты.
Страницу с вопросами можно оформить под бренд компании: добавить логотип, перекрасить иконки и кнопки в корпоративные цвета. Сервис сам разошлет приглашение на аттестацию, проверит ответы и вручит сертификат, если задания выполнены.
В отчетах будет информация о том, кто из сотрудников прошел тест, за какое время, в каких вопросах допустили ошибку, в каких отделах есть проблемы со знаниями. Еще в сервисе есть психологические тесты, например на эмоциональный интеллект.
Пример теста, собранного в сервисе
Сервис покажет, сколько сотрудников прошли тест, как много времени на него потратили, какой балл набрали и где допустили ошибки
Отчет по психологическому тестированию
Лучшие сервисы для создания тестов
Образование, недвижимость, FMCG, мода, ивенты, банки.
Тестирование — это критерий, позволяющий узнать, усвоили ли учащиеся то, чему их учили. Он также включает в себя возможность определить, поняли ли учащиеся содержание курса и могут ли они эффективно применять свои навыки критического мышления. Разработка тестов также необходима для оценки эффективности учебных программ. Тесты определяют прогресс студентов в достижении целей и оценивают их успеваемость при поступлении в учебные заведения.
Цикл передачи знаний и тестирования хорошо знаком и испытан каждым, кто когда-либо был студентом. С того самого момента, как мы поступаем в школу, нас ждут постоянные проверки знаний. Организаторы электронного обучения стараются сделать ее увлекательной и достоверной. Для этого существуют различные сервисы для создания тестов, программы-конструкторы тестов — рассмотрим самые популярные из них.
FAQ
Где лучше всего создавать тесты?
Разработка тестов под разные задачи требует разных инструментов. Попробуйте разные конструкторы опросов или составитель вопросов, и поймете, подходят ли они вам.
Что такое онлайн-тесты?
Это способ оценки знаний с помощью сервисов для создания тестов онлайн. Программа автоматически подсчитывает и анализирует результаты.
Google Forms
Google Forms широко используется преподавателями для проведения опросов, экзаменов и тестов онлайн. Форма Google поддерживает несколько типов опросов таких как вопросы с множеством вариантов ответов, открытые вопросы и т. д.
Формы Google имеют функцию загрузки изображения в качестве ответов — это облегчило жизнь учителям и ученикам, которым трудно печатать. В платформе тестирования также есть опция викторины, где можно добавлять оценки к вопросам и их правильный ответ. Выбирайте цветовую гамму, шрифт, загружайте брендированные изображения — это все бесплатно, для разработки тестов нужно лишь иметь аккаунт Google.
Online Test Pad
17 типов опросов, 4 типа результатов, можно редактировать внешний вид теста с помощью шрифтов, рамок, изображений и логотипа. Устанавливайте ограничение по времени не только для всего теста, но и для определенного вопроса. Настраивайте доступ к тесту на свое усмотрение по закрытой ссылке или кодовому слову. Сервис создания тестов бесплатный, в его базе сотни готовых образовательных заданий.
Classmarker
Онлайн-конструктор викторин ClassMarker — простой и настраиваемый составитель вопросов для онлайн-тестирования. Создавайте онлайн-экзамены и тесты с расширенными настройками: ограничения по времени, открытый и закрытый доступ к тесту, рандомизация вопросов, мгновенная обратная связь, множественный выбор, эссе, сопоставление, краткий ответ, вопросы с видео или аудио. Можно проводить психологическое тестирование. Есть ограниченный бесплатный тариф, другие функции стоят от 19,95 долларов в месяц.
Testograf
Онлайн-сервис, который в основном используют коммерческие организации. Есть функция разработки тестов, анкет, голосований и опросов, помогающих в бизнес-аналитике. Есть интеграция через API, визуальная кастомизация, ветвление тестов в зависимости от ответов участников, просмотр результатов в процессе тестирования, неограниченное количество вопросов и фильтров по ответам. Годовая лицензия от 34’990 рублей.
Socrative
Сервис предлагает викторины, опросы, групповые занятия и контент от преподавателей — все в одном простом для использования инструменте оценки. Учителя могут просматривать ответы и оценки каждого учащегося по мере заполнения тестов в режиме онлайн. Эти своевременные результаты позволяют учителям лучше определять потребности класса и устранять пробелы в обучении. Можно использовать разработку тестов для сайта разных видов, в том числе для командной работы, и быстрые викторины. До 5 тестов бесплатно, далее — от 89 долларов в год.
Quizlet
Quizlet тоже создан в стиле шоу-квиза, где можно тренироваться на карточках, тестах или в командных играх. Все возможные ответы распределяются между устройствами всех участников. Например, на три устройства может прийти 12 ответов. Для совместной игры понадобится минимум 2 команды по 3 участника. Есть бесплатный ограниченный тариф, расширенные опции разработки тестов для сайтов и других задач стоят от 2,99 долларов в месяц.
Сервис проверки знаний
для руководителей и специалистов в области разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента по стандартам ISO 9001, ISO/TS 22163, СТО Газпром 9001, ISO 19443, а также внутренних аудиторов
Что это за сервис?
Сервис проверки знаний – это система оценки квалификации персонала для подтверждения знаний в области стандартизации и сертификации систем менеджмента.
Оценка знаний проводится методом
в дистанционном формате.
Ответственные по СМК
Хотите проверить, а также документально подтвердить свои знания по СМК? Проходите тесты и демонстрируйте сертификаты при внешних аудитах
Соискатели на должность
Находитесь в поиске работы? Хотите подтвердить свою компетентность? Пройдите тест и покажите сертификат на собеседовании!
Внутренние аудиторы
Закончился срок действия сертификата внутреннего аудитора СМК? Пройдите тест и получите новый на 3 года!
Работодатели
Сервис проверки знаний — отличный инструмент аттестации персонала и формирования системы оплаты труда. Направьте сотрудников на тестирование и получите независимую оценку их знаний!
Отдел по работе с персоналом
Принимаете нового сотрудника? Направьте его на предварительную оценку компетентности и убедитесь в правильности решения о приеме
Руководители подразделений
Система внутреннего обучения по СМК не дает нужного результата? Направьте сотрудников на тестирование и узнайте, по каким областям знаний требуется подготовка
Пройдите тест – получите сертификат!
Подтвердите свои знания независимым способом
Потеряли сертификат? Уже проходили обучение и закончился срок действия сертификата?Тогда этот сервис точно для Вас!
Преимущества пользования сервисом
Список тем для прохождения тестирования
ISO 9001:2015 — термины и требования
Тест на знание и понимание требований стандарта ISO 9001:2015 для специалистов, ответственных за разработку, внедрение, сопровождение и поддержание СМК
Требования ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) для ответственных за проектирование и технологию
Тест на знание и понимание требований стандарта ISO 9001:2015 для специалистов, ответственных за проектирование продукции / услуг и технологии
Внутренний аудитор систем менеджмента (с учетом требований ISO 19011)
Проверка знаний процедур внутреннего аудита систем менеджмента с выдачей сертификата внутреннего аудитора (на 3 года)
Требования ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001−2015) для сотрудников производственных подразделений
Тест на знание и понимание требований стандарта ISO 9001:2015 для специалистов производства
Информация для юридических лиц
Возможна оплата со счета юридического лица. Оформляется полный комплект документов: договор, счет, акт. Расчёт стоимости индивидуальный.
Для определения стоимости и заключения договора направьте запрос на почту
с указанием тем тестирования и количества сотрудников, к запросу прикрепите карточку с реквизитами компании.
Конструктор тестов
Бесплатный сервис для создания тестов онлайн с множеством готовых вариантов на разные темы. Создавался как вспомогательный ресурс для российских учителей. Элементарный функционал для разработки собственных тестов, можно поделиться результатами и встроить тест в сайт.
Quizizz
Quizizz — пример платформы для создания тестов, которая сделана в стиле игрового шоу. Отличается тем, что вопросы и возможные ответы отображаются индивидуально на устройствах учащихся. Встроено использование мемов, видео, изображений и математических уравнений. Можно добавить вопрос из чужой викторины одним щелчком мыши. Есть усиление результатов за правильные и быстрые вопросы. Есть бесплатный и ограниченный тариф для учителей. Для школ и других заведений тарифы обсуждаются индивидуально, нужно заполнить заявку на сайте.
Anketolog
Сервис для создания тестов онлайн и анкетирования, который заинтересует маркетологов, специалистов по подбору персонала, развивающийся бизнес и госучреждения. Разработка тестов предлагает 21 вид вопросов и около 70 готовых шаблонов в библиотеке. Можно привлекать сторонних респондентов на опросы по выбранным критериям. Выгрузка подробных результатов и статистики в нескольких форматах. Ограниченный бесплатный период 5 дней, далее от 1490 рублей в месяц.
LearningApps
LearningApps.org — это программа для составления вопросов и поддержки процессов обучения с помощью небольших интерактивных модулей. Их пара десятков: тест, кроссворд, викторина, заполнение пропусков и более игровые варианты. Их используют непосредственно в учебных материалах и встраивают в сценарии урока. Формат заданий предполагает, что он больше предназначен для детей. Этот сервис создания тестов полностью бесплатный.
ISpring Suite
Пример программы для создания онлайн-тестов и обучения сотрудников, которая интегрируется с СДО. Доступна разработка тестов с 14 типами вопросов, широкие возможности для оформления и добавления медиа, ограничений и вознаграждений, создание разветвленных сценариев прохождения тестов, выгрузка и публикация результатов в различных вариантах. Здесь можно сделать детальную настройку теста под свои задачи, в том числе для сайтов. Пробная версия на 14 дней, далее — от 27’000 рублей в год.
Каhoot
Kahoot — интерактивная платформа для тестирования, где люди могут учиться с помощью игр. Школы, университеты и другие организации используют его для проведения тестирования, онлайн-викторин и других увлекательных мероприятий, с помощью которых студенты и сотрудники могут узнавать что-то новое. С этой платформой тестирования можно создавать опросы и короткие обучающие игры за несколько минут. Добавляйте несколько изображений или видеороликов, чтобы объяснить тему, а затем позвольте пользователям играть и зарабатывать баллы. Тарифы для бизнеса можно выбрать на сайте, они начинаются от 19 евро в месяц,
Let’s test
Платформа для тестирования с функциями для бизнеса. Компания получает закрытую систему, в которой есть составитель вопросов и все функции для разработки тестов. Можно самостоятельно добавлять или удалять пользователей. Есть функция добавления медиа, файлов, выгрузки вопросов из таблиц и текстовых документов, создание сертификата и другие инструменты тестирования, важные для крупного бизнеса или образовательных учреждений.
Madtest
Мастер-Тест
Минималистичная программа и удобный интерфейс для составления тестов. Один из бесплатных конструкторов тестов, появившийся на заре онлайн-образования в России. Есть базовые функции — добавление медиа, указание разного количества баллов для вопросов и источников информации, подробные результаты тестов. Сервис полностью бесплатный.
Pruffme
Такие сервисы создания тестов предназначены для совместной работы и онлайн-обучения. Представляет собой один из инструментов аттестации — учащиеся проходят тесты после обучения на конструкторе курсов. Вы можете создать как простые онлайн-тесты с одиночными или множественными ответами, ранжированием, так и составить творческие задания с комментированием преподавателей. Есть бесплатные версии, дополнительные опции стоят от 3’910 рублей в месяц.
