В этой статье мы подробно рассмотрим тесты управленческого потенциала конкурса Лидеры России, приведем их примеры и методику их решения. А все остальные этапы тестирования, советы по подготовке и многочисленные примеры тестов мы изложили в нашей первой статье Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2023
Если Вы — представитель работодателя и ищете инструменты оценки управленческих компетенций кандидатов на работу в Вашу компанию, то приглашаем Вас на портал тестирования персонала EMPLOYER. HRLIDER. RU и в категорию статей Подбор персонала.
Ключевые (или основные) компетенции — это личные и профессиональные качества, которые рекрутеры компаний считают желательными для сотрудников. Эти компетенции важны для успешной работы и часто используются в качестве ориентиров для оценки кандидатов. Поэтому каждый крупный работодатель проводит их оценку в несколько этапов: опросники и анкеты, психометрические тесты при приеме на работу и собеседования. В этой статье мы перечислим и опишем основные 10 компетенций и дадим краткие рекомендации по их развитию и по способам их оценки с помощью тестов и собеседований.
Эта статья будет полезна соискателям, которые готовятся к тестам при приеме на работу и собеседованию, а также представителям работодателя, которым надо провести оценку компетенций кандидатов. На Employer. Hrlider мы предоставляем услуги тестирования персонала, а на HRLider.ru — базу примеров тестов для самостоятельной подготовки к тестам.
Итак, основными компетенциями при приеме на работу считаются:
Недостаточно найти подходящего кандидата — также для него нужно определить «как» надо выполнить поставленную ему задачу. Повысить эффективность работы сотрудников можно за счет грамотного подбора компетенций для каждой роли. Правильно подобранные компетенции являются показателями эффективности деятельности сотрудников, а наличие развитых компетенций у кандидатов – залогом их будущей результативности на рабочих местах. В этой статье мы приводим примеры структуры компетенций и описываем инструменты оценки компетенций, которые вы найдете на EMPLOYER. HRLIDER.
Каждая организация ставит перед собой цели, которых она хочет достичь. Желание достичь эти цели порождает спрос на компетентные кадры, способные справиться со сложными задачами и привести компании к успеху. Существуют исследования, показывающие, что 22% потенциальной ценности изменений теряются из-за неверного подбора исполнителей. Поэтому, для организаций крайне важным является инвестирование в таланты, которые не только квалифицированы, но и соответствуют видению организации и целям роста. И для успеха подбора сотрудников решающее значение имеет верно составленная структура или модель компетенций, которая используется для оценки и определения соответствия кандидатов требованиям компании.
Ответы и объяснение решения примеров тестов
Ориентация на результат
Умение решать проблемы
Организованность
Читайте другие наши статьи про компетенции и оценку компетенций сотрудников:
Соответствие компетенциям: ключ к повышению производительности труда
Самоконтроль как ключевое качество успешного лидера
Психологическая устойчивость как компетенция при оценке при приеме на работу
8 стратегий поиска лучших управленцев: как найти лидера, который реально обеспечит процветание фирмы
20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей
Психологические тесты для руководителей
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Ситуационный тест — индикатор ваших навыков оперативного мышления
OPQ32: личностный опросник от SHL, что это и какие компетенции он проверяет
Личностные опросники: что это такое и в чем их сложность
Психометрические SHL тесты
10 основных мягких навыков и способы их оценки
Коммуникативные навыки и тесты на оценку навыков коммуникации
Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Компетенция «навыки принятия решений»: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Тестирование на управленческий потенциал конкурса «Лидеры России»
Полуфинал и финал конкурса «Лидеры России» 2018-2019: ретест и групповые задания
Примеры тестов на управленческий потенциал и оценку компетенций Лидеры России
В конкурсе Лидеры России 2021 тесты на управленческие способности были разделены на 2 части: тест управленческого потенциала и опросник оценки компетенций.
Тест управленческого потенциала составлен на основе теста Potential-In-Focus (торговый знак компании ЭКОПСИ) представляет собой набор вопросов для комплексной оценки интеллектуальных и управленческих способностей участников конкурса. Он состоит из числового, вербального и логического теста в первой части теста и теста на оценку управленческих решений во второй.
Опросник оценки компетенций представляет собой личностный опросник, касающийся вашего образования, семейных ценностей, опыта и управленческих предпочтений. В него же входит мотивационный опросник на 30 вопросов, который оценивает ваши рабочие и карьерные ценности.
Ниже мы приведем 2 примера реальных тестов на управленческий потенциал Лидеры России:
Умение принимать решения
Никому не нужен безынициативный и робкий сотрудник, который всего боится. Работодатель захочет увидеть, что вы можете принимать наилучшие возможные решения в кратчайшие сроки, собирая информацию, изучая мнения, анализируя все возможности и находя эффективное решение. Решения часто могут быть очень сложными, а возможные последствия очень серьезными, поэтому рекрутеры будут проверять, можете ли вы объяснить причины своих решений. Если вы устраиваетесь на работу, то вам гарантированно будут заданы вопросы и даны тесты на умение принимать решение. Множество примеров таких вопросов смотрите в нашей статье: Вопросы на критическое мышление, которые вы можете услышать на собеседовании
Что касается способов развить в себе навыки принятия решений, то это все просто – не бойтесь совершать многочисленные попытки в достижении цели. Даже если вы совершите несколько ошибок, но в итоге достигнете результата, будет намного лучше, чем если бы вы вообще ничего не стали делать.
В любом бизнесе высоко ценится организованность у сотрудников. Работодатель будет следить за тем, как вы достигаете результатов, расставляя приоритеты в рабочей нагрузке, эффективно распределяя время, демонстрируя эффективность с доступными ресурсами и отслеживая прогресс.
Организованность особенно важна в финансах, банках, страховых и инвестиционных компаниях и оценке этой компетенции в этих отраслях уделяется большое внимание. Обычно эта оценка проводится тестами и опросниками. Ниже вы найдете пример теста на оценку организованности.
Усилить навыки организованности, на наш взгляд, невозможно без достаточного опыта работы. Только с опытом приходит умение расставлять приоритеты, выделять главные задачи, держать порядок в делах и вести отчетность. Поэтому начинайте работать как можно раньше — уже со школы.
Профессиональные компетенции обычно объединяются в системы компетенций, которые требуются для успешной работы на определенном рабочем месте. На Employer. Hrlider мы разработали 2 системы компетенций, которые применяются для оценки соискателей на управленческие должности, в продажи, в службу клиентской поддержки и работы на телефоне и для общих офисных позиций. Больше о них вы читайте в статье Рабочие компетенции и системы компетенций: определение, типы и оценка
Эти 10 ключевых компетенций, которые мы описали выше, являются приоритетными при оценке профессиональных и личностных качеств кандидатов при устройстве на работе. На HRLider мы собрали для вас крупнейшую русскоязычную базу тестов на оценку всех этих и еще более 30 других компетенций. Начните работу на нашем сайте в бесплатного демо-доступа, а затем выберите наиболее подходящий вам тариф.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести всестороннюю оценку компетенций кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER. HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов. Позвоните нам для консультации 8800-250-2406 или начните работу на EMPLOYER. HRLIDER прямо сейчас!
Ответственность
Способность брать на себя определенный уровень ответственности необходима для всех без исключения видов работ. Кандидаты, которые умеют брать на себя ответственность, с готовностью принимают решения и вовлечены в достижении общих целей компании. На старших уровнях ответственность, которую должен нести руководитель, будет выше, но даже на должностях начального уровня работодатели хотят увидеть примеры того, как вы справлялись с обязанностями в прошлом. Это дает представление о том, как вы работаете в условиях стресса, как вы решаете проблемы и о вашей рабочей этике в целом.
Для оценки навыков ответственности применяются опросники, тесты и собеседования. Примеры таких вопросов и тестов смотрите в нашей большой статье: Ответственность как компетенция работника: как ее оценивают работодатели и как ее продемонстрировать
Навыки коммуникации
Отличные коммуникативные навыки жизненно необходимы для любой работы, где есть взаимодействие с людьми. Что работодатели действительно хотят знать, так это то, что вы можете передавать информацию уверенно, профессионально и легко для понимания другими, независимо от их уровня. Это может включать передачу информации коллегам, общение с клиентами или заключение успешных контрактов. Как правило, работодатели ищут хорошие навыки письменного и устного общения.
Для оценки навыков коммуникации применяются вербальные тесты и психологические тесты, вопросы собеседования и задание на проведение презентации. Например, во все компании сферы FMCG, такие как MARS, Phillip Morris, JTI, Балтика, L’Oreal и другие сначала кандидат должен пройти вербальные и психологические тесты, а затем лучшие кандидаты приглашаются на ассессмент, где они участвуют в групповых играх, презентациях и 1-2 этапах собеседования.
Мы много писали о том, как работодатели оценивают навыки коммуникации. Смотрите многочисленные примеры тестов и вопросов на коммуникативные навыки в наших статьях.
Ассесмент-центр: методы оценки, технологии проведения, примеры.
Стратегия для ответов на вопросы тестов управленческого потенциала
Ниже мы рассмотрим пример теста для руководителя и методику поиска верного ответа. Используя эту методику, вы сможете эффективно решать тесты на управленческий потенциал Лидеры России. Это укороченная инструкция по прохождению таких тестов, а полная на 17 страниц доступна у нас на сайте в разделе Психологические тесты — Инструкции — Для руководителей.
1) Определение оцениваемой компетенции
Первый шаг в решении теста на определение лидерских способностей (или любых поведенческих) — определить, какие компетенции оцениваются в сценарии задания и в предложенных ответах. Чаще всего в сценарии заданий описывается межличностный конфликт или сложная ситуация, которая может иметь место в работе руководителя. Необходимо тщательно рассмотреть содержание конфликта и реакцию каждой из сторон. Рассматривая ответы, надо определить, какие компетенции демонстрирует каждый из них.
Например: «Отражает ли этот ответ развитые коммуникативные навыки и умение поддерживать авторитет руководителя или, наоборот, демонстрирует недостаток одной из компетенций?» Если вы обнаружите, что в сценарии оценивается более чем одна компетенция (а такое происходит очень часто), попытайтесь выяснить, предлагает ли какой-нибудь из ответов баланс между ними.
2) Учет контекста
Вторым важным шагом в процессе решения теста является изучение контекста ситуации. Информацию, предоставленную в сценарии, надо рассмотреть по следующим параметрам:
Например: «Вам поручено организовать в Вашей команде работу по новому проекту» и далее — описание других людей, которые участвуют (команда только набрана, люди плохо знаю друг друга, склонны к конфликтам), информация о вашей личной ситуации (например, «устал после напряженной работы, собираюсь уйти в отпуск») и т.п.
3) Выбор ответа
После изучения сценария задания рассмотрите представленные варианты ответов. Иногда сценарий бывает коротким и почти не дает информации для анализа. В таком случае ответы и будут основным источником информации. Изучите, что именно каждый из ответов демонстрирует в отношении оцениваемых компетенций, а также как каждый из вариантов повлияет на развитие ситуации.
Если в ответах даются разнонаправленные или конфликтующие между собой решения, постарайтесь найти такое, которое предлагает баланс, или определите, какие из них будут предпочтительны в контексте задания.
Например, когда Вам надо определить, обращаться ли к вышестоящему руководителю за разъяснениями или решать вопрос самостоятельно, необходимо сделать выбор: может ли «навык решения проблем» в данной случае быть важнее, чем «независимость» и «самостоятельность»?
Попробуйте объединить анализ компетенций и контекста вопроса с тем, как эта ситуация может разворачиваться в реальном мире.
Лидерство
Лидерские способности особенно важны, если вы хотите перейти на руководящую должность. Даже если нет, работодатели все равно хотят видеть, что вы относитесь к тому типу людей, которые могут развиваться в их компании и мотивировать других. Практически все компании сферы FMCG, аудита консалтинга, финансов и банков заявляют лидерство как обязательную компетенцию для всех соискателей. И на оценку этой компетенции компании уделяют большое внимание – это опросники, тесты, собеседования и ассессменты.
Лидерство будет включать в себя такие навыки, как делегирование полномочий и установление сроков, а также ваш стиль руководства. Вас будут оценивать по тому, как вы общаетесь с другими, как вы строите отношения и как вы справляетесь с конфликтами.
Вопросы собеседования на оценку лидерства могут включать такие:
Вопросы тестов на лидерство могут быть самые разнообразные, мы рекомендуем вам посмотреть примеры тестов для руководителей в разделе Психологические тесты на HRLider.ru. Мы собрали там более 300 вопросов таких тестов.
Насколько развиты ваши навыки? Тест компетенций
Насколько развиты ваши навыки? Тест компетенций
В тесте компетенций оцениваются шесть основных групп навыков:
Чтобы узнать, насколько эти навыки развиты у вас, пройдите тест компетенций!
Встроить на сайт
Опросник оценки компетенций конкурса Лидеры России
Опросник оценки компетенций конкурса Лидеры России представляет собой простой личностный опросник (это даже не тест). Пример вопроса из этого опросника вы можете видеть ниже.
Что важно — ваш результат в опроснике оценке компетенций НЕ идет в итоговый балл по тестам конкурса Лидеры России и НЕ влияет на ваш рейтинг среди участников. Опросник предназначен для составления личностного портрета участника.
Однако это не значит, что надо относиться к нему без должного внимания. У организаторов конкурса есть идеальный портрет управленца и ваши результаты будут сравниваться с ним.
Есть ряд рекомендаций по тем признакам, которые оцениваются выше в данном опроснике и тестах. Так, более высокие баллы данного теста присваиваются ответам, в которых демонстрируются следующие психологические особенности:
Как можно подготовиться к этому этапу:
На HRLider вам доступны 2 личностных опросника и 1 мотивационный, созданные по примеру опросника оценки компетенций конкурса Лидеры России. Рекомендуем пройти их все, чтобы лучше понимать механизм его оценки.
Больше о том, как пройти опросник оценки компетенций Лидеры России, вы можете найти в наших специальных статьях про опросники SHL. Именно эти опросники лежат в основе опросника оценки компетенций конкурса Лидеры России.
Мотивационный опросник MQ: его цели и критерии оценки
Этапы конкурса Лидеры России 2023
Регистрация до конца дня 14 мая 2023 года. 16 мая начинается дистанционный отбор — этап тестирования.
до 14.05.2023 участникам нужно:
Дистанционный этап — тесты Лидеры России
Официальные даты дистанционного этапа конкурса Лидеры России 2023 с 16 мая по середину июня 2023 года. Тесты конкурса Лидеры России включают:
Примеры всех этих тестов смотрите в нашей основной статье Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2023
Профильные тесты специализаций, которые проводились в 3 и 4 сезонах конкурса, в 2023 году проводиться не будут.
Контрольное тестирование
В 2023 году контрольное тестирование будет проводиться заочно онлайн. Однако оно будет отличаться от стандартного онлайн-тестирования конкурса Лидеры России более высоким уровнем контроля — проводиться под надзором и с помощью элементов ИИ. С 2019 года контрольный ретест проводился очно в первый день полуфиналов по федеральным округам. То есть, каждый участник проходил повторное укороченное тестирование на компьютере в общем зале под зрительным контролем организаторов.
В 2023 году объявлено, что контрольное тестирование будет проводиться дистанционно, но под контролем искусственного интеллекта и прокторингом организаторов. Как это будет реализовано пока неясно. Будем держать вас в курсе развития событий.
Управленческие решения
Данный этап дистанционного отбора конкурса является нововведением 2023 года и предусматривает написание эссе по управленческим проблемам, которые вам удалось решить. Можно описать более одного примера решения управленческих проблем по разным темам.
Региональный этап конкурса Лидеры России
От каждого участника в 2023 году потребуется создать команду в своем регионе, определить насущную проблему региона и предложить ее решение. Детали пока неизвестны, будет добавлять их по мере поступления.
Полуфиналы и супер-финал конкурса Лидеры России
Очные полуфиналы по федеральным округам запланированы на сентябрь — декабрь 2023 года. Супер-финал — на начало 2024 года.
На HRLider.ru вы получаете доступ более чем к 4000 вопросов с подробными инструкциями и объяснениями, которые помогут вам успешно пройти все тесты Лидеры России 2023.
Если вы готовитесь к тесту на управленческий потенциал Лидеры России, то на HRLider вы найдете крупнейшую русскоязычную базу таких тестов, состоящую из более, чем 300 вопросов в разделе Психологические тесты — Руководители. Подготовку мы рекомендуем начинать с прочтения подробной инструкции в этом разделе на нашем сайте.
Для подготовки уже к очным этапам мы можем рекомендовать Вам нашего партнера — Агентство по развитию потенциала личности «UPгрейд»
Команда профессионалов UPгрейд успешно сопровождает руководителей в подготовке к очным этапам управленческих конкурсов страны и групповым и индивидуальным ассессментам в крупных корпорациях. Многие победители конкурса Лидеры России готовились вместе с HRLider и UPГрейд. Назовите промокод Up2023 и получите скидку 10% на все тренинги UPгрейд — они того стоят ведь проводятся победителями и финалистами конкурса.
Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести комплексную оценку компетенций, факторов мотивации, личностных характеристик и интеллектуальных способностей кандидатов, в том числе кандидатов на управленческие должности. Платформа тестирования персонала EMPLOYER. HRLIDER создана, чтобы помочь предприятиям мелкого и среднего бизнеса проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу. Наши преимущества – простота использования (отправка тестов кандидату за 5 минут), доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов. Позвоните нам для консультации 8800-250-2406 или начните работу на EMPLOYER. HRLIDER прямо сейчас!
5 главных качеств кандидата, которые ведут к высокой производительности труда
Как нанимать людей быстро, но эффективно
Самоорганизация как компетенция для оценки при приеме на работу
Профессиональная этика работника: что это и как ее оценивают работодатели
Мотивация и карьерные цели кандидатов и сотрудников: как их оценивают работодатели
Нацеленность на результат: оценка компетенции при приеме на работу
Оценка деятельности сотрудника: для чего, как сделать, примеры
Ключевые компетенции, которые оценивают работодатели при приеме на работу
10 ключевых компетенций, оцениваемых с помощью тестов при приеме на работу
Почему измерение профессиональных компетенций имеет решающее значение для удержания сотрудников
Эта компетенция иногда называется стрессоустойчивость у некоторых работодателей. Важно продемонстрировать, что при возникновении проблемы вы способны сохранять спокойствие под давлением, исследовать возможные причины, выявлять тенденции и выбирать наиболее подходящее решение. Вы столкнетесь с проблемами на работе, и работодатели захотят посмотреть, как вы с этим справитесь.
Для некоторых должностей решение проблем является ключевым аспектом, например, для аналитиков, юристов и специалистов по обслуживанию клиентов. Большинство компаний включает психометрические тесты и вопросы собеседования на оценку умения решать проблемы. Ниже мы приведем пример такого теста.
Знание рыночной ситуации
Работодатель хочет знать, что вы понимаете, как работает их бизнес. Только тогда вы сможете по-настоящему понять свою роль в нем. Проще говоря, речь идет о том, чтобы быть в курсе вашей отрасли и бизнеса в целом. Сюда входят маркетинговые тенденции, демографические данные клиентов, технические достижения, а также успехи и неудачи конкурентов. Ведь нелогично для розничной торговой компании нанимать нефтяника – для каждой индустрии нужны свои знания.
Так как это более специфичные профессиональные знания, мы не сможем привести примеры конкретных вопросов и тестов для каждой сферы деятельности. На специализированных сайтах вы найдете достаточно примеров тестов в РЖД, в нефтяную и газовую индустрию. А на HRLider для вас доступны базы тестов для специалистов по продажам, обслуживанию клиентов и руководителей среднего звена, а также в автомобильные и промышленные компании (тесты на механику).
Чтобы повысить свою коммерческую осведомленность, будьте в курсе последних новостей отрасли и полностью исследуйте выбранную вами компанию и ее конкурентов. Получите как можно больше опыта работы, чтобы продемонстрировать работодателю, что вы понимаете эту роль.
Как подготовиться к тестам на управленческий потенциал Лидеры России
На нашем ресурсе HRLider.ru мы собрали все материалы, которые могут потребоваться вам для подготовки к тестам Лидеры России на управленческий потенциал — бесплатные примеры и большую базу тренировочных тестов следующих видов: числовые, вербальные, логические, тесты на управленческий потенциал, а также опросники оценки компетенций. К конкурсу «Лидеры России 2023» мы приготовили для Вас еще больше тестов, управленческих и экономических кейсов, опросников и других материалов для подготовки.
Эти тесты помогут вам и при подготовке к региональным конкурсам «Мой Дагестан», «Лидеры Кубани», «Лидеры Карелии», «Новая волна» и другим — эти конкурсы имеют такие же этапы отбора участников и используют лишь обновленную базу тестовых заданий.
Отзывы участников и победителя полуфинала и финала Лидеры России вы можете узнать в нашей статье: Полуфинал и финал конкурса «Лидеры России» 2018-2019: ретест и групповые задания
Ирина Кугуелова — наш сооснователь — стала победителем конкурса Лидеры России 2020. Читайте ее отзыв: Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя
Работа в команде
Работа в команде НЕ является ключевой компетенцией ТОЛЬКО для тех специальностей, где человек работает один. Для всех остальных работ и для всех крупных работодателей в торговле, производстве, финансах и других сферах навыки командной работы жизненно важны. Ведь команды, которые хорошо работают вместе, более гармоничны и более эффективны.
Даже если вы работаете в одиночку или удаленно, все равно важно, чтобы вы могли обмениваться идеями и видеть более широкую картину того, как ваша работа будет использоваться другими в организации. Способность хорошо ладить с людьми и работать в команде показывает, что вы цените других, можете проявлять эмпатию и достаточно зрелы, чтобы понять, что ни одна работа не является автономной.
В процессе отбора кандидатов работодатели оценивают, способны ли вы работать с другими для достижения общей цели, идти на компромиссы, готовы ли вы делиться информацией, знаниями и признавать заслуги и достижения других. Стандартными вопросами собеседования на оценку навыком командной работы будут такие вопросы как:
Ниже вы найдете пример психометрического теста на оценку навыков работы в команде. Это один из 700 психологических тестов базы тестов HRLider и реальный тест, применяемый работодателями. Правильный ответ на этот и на все другие примеры тестов вы найдете в конце статьи – сначала попробуйте подумать и определить верный ответ самостоятельно:
Командная работа — это составная компетенция, которая требует развитых коммуникативных навыков и эмпатии, способности решать проблемы и желания достигать поставленных целей. Всем этим навыкам можно научиться только много общаясь и взаимодействуя с другими людьми. Начинайте активно работать с людьми в решении общих задач уже со школы и ВУЗа, ищите общие интересы, возможности для стажировок и подработки, и искренне интересуйтесь другими людьми – все это лучшие способы развить навыки работы в команде. Больше информации вы найдете в нашей статье Ситуационные тесты на оценку компетенции «командная работа»
Как связаны производительность труда и соответствие компетенциям
Компетенции и производительность труда взаимосвязаны. Если эффективность работы связана с бизнес-результатами и включает описание задач, функций или целей, то компетенции связаны с поведением, лежащим в основе успешной работы. Чтобы понять эту взаимосвязь, компетентность следует рассматривать как руководство, иллюстрирующее положительные стороны производительности труда. Она дает примеры того, как выглядит хороший результат, какие проблемы возникают в этой работе, какое поведение необходимо, чтобы преодолеть их, что отличает хороший от среднего результата, и что требуется для того, чтобы перейти на следующий уровень эффективности.
Можно с уверенностью сказать, что компетенции определяют, приобретут ли люди новые профессиональные знания и навыки и как они будут использовать эти знания и навыки для повышения своей производительности. Структуры (карты, модели) компетенций являются основой для понимания всех требований к кандидатам и сотрудникам. Они определяют требования к:
Те компетенции, которые относятся к способностям и личности, имеют сильную корреляцию с общей производительностью труда. Эта корреляция предполагает, что хороший показатель соответствия компетенций у кандидата также обеспечит точный прогноз хорошей производительности труда. Мало того, при правильном построении модели компетенций совершенствование и развитие способностей сотрудников становится более целенаправленным и направленным на объективные результаты.
Что включает в себя эффективность работы и каковы ее предпосылки
Все мы знаем, что способности, знания и навыки являются ключевыми компонентами, помогающими добиваться успеха. Знания подразумевают специализированную информацию, полученную в ВУЗе. Навыки охватывают прикладное поведение, усвоенное в ходе обучения или практики. Способности — набор практических навыков, которыми человек обладает от природы и которые могут быть улучшены посредством обучения. Однако эти компоненты охватывают только традиционную перспективу анализа работы.
Помимо нее, существуют характеристики и поведение, которые касаются личности, мотивации, ценностей и интересов. Огромное количество исследований в сфере HR доказывает, что способности и черты личности являются важными показателями эффективности работы. Большая пятерка личностных качеств, в частности добросовестность и эмоциональная стабильность, играют основную роль в выполнении работы.
Этичность
Человек, которому можно доверять и который придерживается этики бизнеса, построит лучшие отношения с коллегами, клиентами и руководством и повысит эффективность командной работы.
До сих пор многие российские и иностранные компании ежемесячно списывают убытки по причине воровства сотрудников. Особенно остро эта проблема стоит для компаний розничной торговли. Поэтому работодатели тщательно проверяют кандидатов. Помимо стандартных вопросов тестов и собеседования многие компании проводят проверку на детекторе лжи, проверки службой безопасности и иные виды проверок. Вопросы собеседования на этичность могут включать такие, как:
Вопросы психологических тестов на этичность примерно повторяют вопросы, которые мы привели выше.
Продемонстрируйте свою благонадежность, будучи честным и открытым в своих намерениях и ответах, и проявите здравый смысл, если вас спросят о сложных сценариях на рабочем месте.
Пример теста на управленческий потенциал Лидеры России
В этом случае сотрудник неправильно понимает ваши инструкции и не следует им. Этот вопрос имеет два аспекта: 1) Ошибка — как ее решить, и 2) Полномочия — как убедиться, что ваши инструкции соблюдены.
Сказать Андрею о том, что все считается обязательным, когда он не уверен (ответ A) предотвратит появление подобных ситуаций в будущем, но он также не оставляет места для маневра, когда все действительно необязательно. Этот ответ суров и ограничивает творческое развитие Андрея как сотрудника.
Ответ B касается двух координационных вопросов: понимание того, как произошло это недоразумение, и создание эффективной стратегии для повышения производительности в будущем. Комбинация обоих действий помогает поддерживать ваши полномочия и поощряет развитие сотрудников, так как вы не отменяете задачу просто потому, что один из ваших людей считает, что это отнимает много времени. Кроме того, Андрей будет более склонен продуктивно вести записи подобных ситуациях в будущем.
В ответе C, как и в ответе B, вы выясняете, что случилось, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Однако вы быстро отменяете задание, которое установили. Этот ответ может быть уместным, если действительно эти отчеты не являются существенными, могут занять слишком много времени, и вы обнаружите, что возвращение к ним в нынешней ситуации окажется более вредным, чем полезным (принятие решений). Однако в данном сценарии это не так, и поэтому ответ B считается лучше, чем ответ C, поскольку он демонстрирует вашу способность извлекать эффективность после сбоев и неудач, что демонстрирует устойчивость.
В ответе D вы соглашаетесь с мнением Андрея. Изменение правил после обсуждения с вашими подчиненным является уместным и демонстрирует гибкость. Однако в этом сценарии, похоже, не было фактического обсуждения. На самом деле, ответ сформулирован таким образом, что вы не изменили свое мнение об эффективности этого отчета. Скорее, вы просто позволяете своему работнику принять решение за вас. Этот ответ демонстрирует отсутствие навыков принятия решений, а также вашу неспособность поддерживать авторитет.
Вы можете разделить ответы на два приемлемых и два неподходящих. B и C являются подходящими, но вы можете видеть, что B более эффективен, поскольку он затрагивает два основных аспекта вопроса — создание недостающих отчетов и установление ваших полномочий. Ответы A и D являются нецелесообразными, но при сравнении, вы увидите, что ответ A является худшим из двух. В долгосрочной перспективе это более вредно, так как оно устанавливает негибкое и суровое правило, которое сдерживает вашего сотрудника.
Первичные компетенции: Поощрение развития сотрудников; Поддержание авторитета
Вторичные компетенции: Принятие решений; Устойчивость/упорство
Лучший ответ: B
Худший ответ: A
При любом опыте руководящей работы подготовка к тестам на управленческий потенциал даст возможность улучшить свои знания, на практике отработать сложные ситуации и успешнее пройти тесты Лидеры России, а затем и очные задания полуфинала и финала. Мы призываем вас не теряя времени начать тренировку — только подготовка обеспечит вам преимущество в прохождении тестов конкурса Лидеры России.
Карты профессиональных компетенций
Компании-разработчики тестов при приеме на работу в своей деятельности опираются на карты или, по-иному. модели или структуры компетенций, которые они создают при сотрудничестве со своими клиентами. Мы в HRLider разработали 2 карты компетенций для следующих направлений:
Компетенции, оцениваемые у кандидатов на офисные и управленческие позиции
Данные карты компетенций были созданы с учетом опыта ведущих компаний сферы HR (SHL, Talent Q, ЭКОПСИ) и на основе запросов от работодателей.
Данные компетенции оцениваются с помощью ситуационных тестов на платформе оценки персонала EMPLOYER. HRLIDER. Ситуационные тесты представляют собой мини-сценарии, где симулируются условия какой-либо ситуации, возможной в работе сотрудника на подобном рабочем месте. Чаще всего это конфликты или проблемные ситуации, так как именно в непростой рабочей ситуации человек наиболее полно демонстрирует свои личностные особенности и приобретенные навыки и умения. Тестирование кандидатов при приеме на работу позволяет точно и объективно оценить уровень развития компетенций и сделать прогноз о будущей успешности кандидата на конкретном рабочем месте. На Employer. Hrlider мы разработали более 200 тестовых вопросов на оценку моделей компетенций, перечисленных выше. Мы постоянно создаем новые тесты и добавляем их на нашу платформу. Универсальная структура компетенций, благодаря всеобъемлющему характеру, дает работодателям возможность оценить профессиональную пригодность кандидатов на различные должности в офис, продажи, суппорт или на руководящие позиции.
Вы также можете использовать эту универсальную модель компетенций для создания собственных моделей и схем, которые можно сопоставить с вашими конкретными потребностями для оценки персонала. Стоит отметить, что переоценку карты компетенций рекомендуется делать не реже 1 раза в 4-5 лет, так как требования к рабочей эффективности меняются, соответственно, должны меняться и оцениваемые компетенции.
Мы на HRLider готовы помочь вам в составлении карты компетенций, необходимой для вашего бизнеса. Это платная услуга, стоимость и сроки исполнения работ по составлению структуры компетенций зависит от особенностей вашей компании, ее приоритетов, целей и бизнес-культуры. Свяжитесь с нами по телефону 8800-250-2406 и мы проведем для вас бесплатную консультацию.
Платформа тестирования кандидатов при приеме на работу EMPLOYER. HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов. Свяжитесь с нами для консультации или начните работу на EMPLOYER. HRLIDER прямо сейчас!
У кого высокие результаты по тестам на управленческий потенциал Лидеры России
Результаты конкурса Лидеры России выявили четкую закономерность — лучше всего тесты Лидеры России, в том числе тесты на управленческий потенциал, решали представители крупных компаний: «Газпромнефть», «Сбербанк», «Росатом», «Ростелеком». А вот для участников, представляющие малый и средний бизнес, тесты на управленческий потенциал представляли определенные трудности. Объясняется это просто — в крупных компаниях настроен процесс постоянного обучения и оценки компетенции руководителей всех уровней. Так, в «Ростелекоме» руководители отделов и подразделений проходят по 3-4 тестирования в год, где требуется отвечать на сотни вопросов, в том числе по лидерскому потенциалу, умению руководить подчиненными, и находить общий язык с коллегами и вышестоящим руководством. Понятно, что после такой подготовки тесты Лидеры России не вызывали у них особых сложностей.
В нашей статье мы предлагаем рассмотреть несколько примеров тестов на управленческий потенциал конкурса Лидеры России 2023 и изучить стратегию решения подобных заданий. На HRLider.ru вы сможете посмотреть много других бесплатных примеров профессиональных тестов для руководителей в рамках демо-режима и начать полноценную подготовку. На апрель 2023 года в нашей базе около 300 тренировочных тестов на управленческий потенциал и 3 опросника. Из-за ограничений по авторским правам мы не вправе копировать реальные вопросы тестов Лидеры России и давать объяснения к ним. Но нами разработаны максимально похожие варианты тестов на управленческий потенциал и примеры опросника оценки компетенций.
Пройти примеры тестов
Цель этих поведенческих (психологических) тестов для руководителей — оценить, как ваша личность и ваш опыт подходят для работы на руководящей должности. Несмотря на иногда рутинные и даже примитивные ситуации, которые в них описываются, предназначены они для оценки конкретных компетенций, которые работодатели считают важными. И, хотя тесты сильно различаются по формату и разработчикам (обычно это тесты ЭКОПСИ, SHL, Talent Q, Kenexa, Гум технологии), основаны они на одних и тех же принципах, и поэтому для их решения можно использовать одинаковые методы и стратегии.
Если человек ориентирован на результат, он сосредоточен на своих целях и понимает шаги, необходимые для их достижения. У него также будет мотивация доводить проекты до конца и мотивировать других делать то же самое. Ориентация на результат также означает умение ставить цели с помощью реалистичных и достижимых шагов, а также быть достаточно амбициозным, чтобы повысить уровень мотивации.
Для работодателей эта компетенция у сотрудников является одной из ключевых, и мы можем гарантировать, что при устройстве на работу в любую компанию вы столкнетесь с тестами и вопросами собеседования на ориентацию на результат. Пример такого теста вы найдете ниже.
Продемонстрируйте эту компетенцию, вспомнив примеры из реальной жизни, когда вы выполняли задачу, несмотря на преодоление проблем, соблюдение сроков или управление бюджетом.